本政策说明侯斯特 CRM 如何处理您在使用服务过程中提供或授权访问的信息。如有疑问，请联系 hi@weixinhost.com。
1. 适用范围
本政策适用于 crm.weixinhost.com 网站及侯斯特 CRM 提供的微信公众号运营与管理服务。
2. 我们处理的信息
- 账号信息：用于注册、登录和身份验证的手机号码、邮箱及账号安全信息。
- 公众号授权信息：通过微信开放接口获得的公众号标识、授权状态和接口权限。
- 业务数据：您使用粉丝管理、消息触达、标签和自动化功能时产生的数据。
- 订单信息：订单金额、支付状态、开票信息及售后记录。
- 运行日志：登录时间、IP 地址、浏览器类型、操作记录和异常日志。
3. 信息使用目的
- 提供、维护和改进侯斯特 CRM 的功能；
- 验证账号与公众号授权状态，保障账号安全；
- 处理订单、发票、客户支持和服务通知；
- 识别异常行为，排查故障并满足安全审计要求；
- 遵守适用的法律法规及监管要求。
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在提供服务所必需、取得您的授权或法律要求的情况下，与微信开放平台、支付服务商、云服务商及依法有权的机构共享必要信息。
5. 保存与保护
我们根据实现服务目的所必需的最短期限保存信息，并通过访问控制、传输加密、日志审计、备份和权限隔离等措施保护数据。超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理。
6. 您的权利
您可以依法请求访问、更正、复制或删除个人信息，也可以撤回授权或申请注销账号。部分操作可能导致相关功能无法继续使用。
7. Cookie 与本地存储
网站可能使用必要的 Cookie 或本地存储维持登录状态、保存偏好和保障安全。我们不以此出售个人信息。
8. 政策更新
政策发生重要变更时，我们会通过网站公告或适当的服务通知告知用户。
9. 联系我们
隐私和数据保护相关问题请发送邮件至 hi@weixinhost.com。