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1. 服务说明
侯斯特 CRM 为微信公众号运营团队提供粉丝管理、渠道追踪、消息触达、内容工具和自动化运营等功能。实际可用功能以购买页面、账号权限和微信开放接口能力为准。
2. 账号与授权
- 您应提供真实、准确的信息，并妥善保管账号凭据；
- 您应确保有权授权和管理所连接的微信公众号；
- 因账号共享、凭据泄露或无权授权产生的后果由账号使用者承担；
- 发现异常使用时，我们可以采取验证、限制访问或暂停服务等安全措施。
3. 购买与订阅
功能价格、购买周期、赠送时长和优惠资格以下单时页面显示为准。体验资格按公众号和功能判断，不会自动续费。
数字化服务开通后原则上不支持退款；法律另有规定或双方另有书面约定的除外。购买前请确认公众号认证状态、接口权限和功能适用性。
4. 用户行为
您不得利用服务发送违法、欺诈、骚扰或未经许可的营销信息，不得侵犯他人权益、绕过安全限制、干扰系统运行，或违反微信公众平台规则。
5. 第三方平台
服务依赖微信开放平台、支付渠道和云基础设施。第三方接口政策、权限、限流或服务状态变化可能影响部分功能，我们会在合理范围内协助处理。
6. 数据与内容
您对上传、配置和发送的内容承担责任，并保证拥有相应权利。我们仅在提供服务、保障安全和履行法定义务所需范围内处理相关数据。
7. 知识产权
侯斯特 CRM 的软件、界面、文档、商标及相关成果归侯斯特或相应权利人所有。未经书面许可，不得复制、反向工程、出售或用于提供竞争性服务。
8. 服务变更与终止
我们可能因功能升级、安全风险、法律要求或第三方平台变化调整服务。订阅到期、长期欠费、违法违规或严重影响系统安全时，我们可以暂停或终止相关服务。
9. 责任限制
我们会采取合理措施保障服务稳定，但不对不可抗力、第三方平台故障、用户违规操作或超出合理控制范围的事件造成的损失承担超出法律规定的责任。
10. 联系我们
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