标签追踪短链
把普通跳转链接变成带行为感知的打标签触点，粉丝点击即自动打上对应标签，无需粉丝填写任何表单。
标签短链把一条普通的跳转链接变成「带行为感知的打标签触点」：粉丝点击短链跳转到目标页面的同时，系统自动根据点击行为或设备特征为该粉丝打上对应的微信标签。运营团队无需粉丝填任何表单，只凭「点击了这条链接」就能完成一次精准标签写入。
典型使用场景
场景：大促期间，运营把「618 活动页」的链接替换为标签短链：点击即打「618活动-有兴趣」标签；苹果设备点击额外打「iOS用户」标签，安卓设备点击额外打「安卓用户」标签。短链放入模板消息群发后，发送完成可在群发记录中直接看到点击率。活动结束后，按「618活动-有兴趣」标签进行二次定向推送，触达真正有意向的粉丝。
一、页面结构
进入「标签追踪短链」后，页面为短链列表，每行展示：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 短链名称 | 创建时填写的短链标题 |
| 短链接 | 生成的短链 URL，可直接复制 |
| 创建来源 | 标签短链（手动创建）或 模板群发（由模板消息群发功能自动生成） |
| 打开次数（PV） | 累计被打开的次数；同一粉丝多次打开计多次 |
| 打开人数（UV） | 累计打开的去重微信账号数；同一粉丝无论点击多少次只算 1 人 |
| 操作 | 查看数据 / 编辑 / 删除 |
搜索：按名称关键词搜索；列表支持按「创建来源」筛选。
二、创建标签短链
点击右上角 创建短链接，打开配置抽屉，分两部分填写。
基础信息
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 短链名称 | 用于在列表中识别，不对外展示；建议命名为内容+用途，如「618活动页-模板消息」 |
| 目标链接 | 粉丝点击后实际跳转到的 URL，支持任意 HTTPS 链接（H5 页面、小程序链接、商品页等） |
打标签规则
每条短链可添加多条打标签规则，每条规则独立触发。点击「添加规则」后配置：
触发条件（四种类型）：
| 条件类型 | 触发时机 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 打开网页 | 任意粉丝点击链接均触发 | 标记「点击过此内容的用户」，不区分设备 |
| 手机品牌 | 使用指定品牌手机的粉丝点击时触发 | 区分 iOS / Android 机型，用于差异化推送 |
| 网络类型 | 使用指定网络的粉丝点击时触发 | 区分 WiFi / 手机流量用户，用于视频、大文件分发 |
| 微信语言 | 使用指定语言设置的粉丝点击时触发 | 区分简体中文 / 繁体中文 / 英文用户，用于多语言内容分发 |
手机品牌可选：苹果 / 小米 / OPPO / Vivo / 华为 / 其它
网络类型可选：WiFi 网络 / 手机网络
微信语言可选：简体中文 / 繁体中文 / 英文 / 其他
标签操作（两种）：
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 添加标签 | 点击时为该粉丝打上指定标签（最常用） |
| 取消标签 | 点击时为该粉丝移除指定标签，适合「已阅读」「已领券」等状态重置 |
规则叠加示例：同一条短链添加三条规则——
- 打开网页 → 添加标签「618活动-有兴趣」
- 手机品牌 = 苹果 → 添加标签「iOS用户」
- 手机品牌 = 其它（安卓） → 添加标签「安卓用户」
粉丝 A（iPhone 用户）点击后：同时被打上「618活动-有兴趣」和「iOS用户」两个标签。
约束：同一条件类型的同一具体值只能出现一条规则。例如「手机品牌=苹果」在一条短链中只能配置一次，不能重复添加两条苹果规则绑定不同标签。
填写完毕后点击「保存」，系统生成短链 URL，可在列表中复制使用。
三、使用短链
生成的短链可挂载到各类微信触点：
| 触点 | 操作 |
|---|---|
| 模板消息群发 | 创建群发时开启「使用短链」，系统自动将模板消息中的目标 URL 替换为短链，发送完毕后群发记录中显示点击率 |
| H5 图文按钮 | 将短链填入图文页面的按钮跳转 URL |
| 菜单按钮 | 填入菜单项的跳转链接 |
| 关键词自动回复 | 回复内容中的链接替换为短链 |
| 带参数二维码回复 | 扫码后回复的图文中附带短链 |
| 客服消息 | 直接发送给粉丝的消息中使用短链 |
模板消息群发场景下，短链由系统自动创建（来源标记为「模板群发」），创建后可在标签追踪短链列表中查看其点击数据，也可以进一步编辑打标签规则。
四、数据查看
点击列表行操作区的「数据」，打开数据抽屉：
- 总量数据：该短链累计的打开次数（PV）和打开人数（UV）
- 日趋势折线图：默认展示近 7 天，可自定义日期范围（不能选未来日期），展示每日 PV 和 UV 两条曲线
通过对比 PV 和 UV：
- PV 远高于 UV → 粉丝重复点击率高，说明内容有持续吸引力或用户多次返回查看
- PV 与 UV 接近 → 大多数点击来自不同粉丝，内容传播较广
五、与模板消息群发的集成
在「模板消息群发」中创建发送任务时，若开启「使用短链」选项：
- 系统自动将模板消息里配置的跳转 URL 转换为标签短链
- 该短链在「标签追踪短链」列表中可见（来源：模板群发）
- 群发完成后，群发记录列表中显示该短链的点击率 = 打开次数（PV）÷ 成功发送人数
这让每次模板消息群发都附带一次点击行为追踪，无需额外操作即可了解哪批粉丝点开了消息。
模板消息生成的短链支持在「标签追踪短链」中追加编辑打标签规则，为原本只是统计点击率的短链增加自动打标签能力。
常见问题
Q：短链和普通链接有什么区别？粉丝会看出来吗？
A：短链在外观上是一条较短的 URL，粉丝点击后直接跳转到目标页面，体验与普通链接一致。差异在于跳转过程中系统获取了粉丝的 OpenID（通过微信网页授权），从而完成打标签动作，粉丝无感知。
Q：打标签时粉丝需要关注公众号吗？
A：需要。短链通过微信网页授权获取 OpenID，只有已关注该公众号的粉丝才能被识别并打上标签；未关注的访客打开链接后会跳转目标页，但不会触发打标签。
Q：同一条短链能给「点击了就打标签」和「点击了就取消标签」同时配置吗？
A：可以。规则是独立触发的，可以同时配置「打开网页 → 添加标签 A」和「打开网页 → 取消标签 B」，粉丝点击后会同时被打上 A 并移除 B，实现「感兴趣状态切换」之类的逻辑。
Q：PV 和 UV 什么时候会出现较大差距？
A：如果链接被放在可以反复点击的入口（如常驻菜单按钮），或者粉丝主动多次返回查看页面，PV 会远高于 UV。如果链接只在一次群发中使用，大多数粉丝只点一次，PV 和 UV 会比较接近。
Q：短链有有效期吗？会失效吗？
A：手动创建的短链没有有效期，只要不删除就长期有效。模板群发自动创建的短链同样不设有效期。删除短链后，链接将无法访问，粉丝点击会报错，请在确认该短链已不再使用后再删除。
Q：能知道哪个粉丝点了短链吗？
A：当前数据页面只展示 PV/UV 汇总数据和日趋势，不展示具体的点击粉丝明细列表。但通过打标签间接实现了识别：点击过的粉丝身上都有对应标签，可在「粉丝管理」中按该标签筛选出这批人。
